Pendahuluan
Apa itu Whello WhatsApp Tracking?
Whello WhatsApp Tracking adalah SaaS pelacakan konversi dan analitik. Alat ini membantu pemasar dan pemilik bisnis melampaui klik. Alat ini menghubungkan pixel Meta, pixel TikTok, dan Google Analytics 4 (GA4) langsung ke percakapan WhatsApp.
Ini cara revolusioner melacak obrolan aktual yang masuk. Anda bisa mengidentifikasi saluran pemasaran asal setiap percakapan. Ini memberi Anda visibilitas penuh iklan mana yang mendorong keterlibatan pelanggan nyata.
Di Indonesia, WhatsApp adalah platform perolehan prospek paling populer. Whello WhatsApp Tracking menjembatani kesenjangan antara iklan dan hasil bisnis aktual. Ini memungkinkan Anda melacak, menganalisis, dan mengoptimalkan kampanye iklan. Anda menghubungkan konversi berbasis obrolan nyata dengan data kinerja iklan. Ini memastikan setiap prospek diatribusikan secara akurat ke sumbernya.
Pelacakan Konversi Berbasis Kata Kunci
Whello WhatsApp Tracking juga menyertakan pelacakan kata kunci cerdas. Alat ini secara otomatis menganalisis percakapan WhatsApp Anda. Alat mencari kata atau frasa spesifik yang menandakan konversi. Contohnya: “beli”, “pesan”, “konfirmasi”, dan lain-lain.
Ketika kata kunci ini muncul dalam obrolan, Whello akan:
- Menandai percakapan sebagai konversi di dasbor Anda.
- Mengirimkan data kejadian kembali ke Meta, TikTok, atau GA4. Ini menjaga platform iklan Anda sepenuhnya tersinkronisasi dengan hasil nyata.
Ini memungkinkan pelacakan konversi end-to-end. Pelacakan mulai dari tayangan iklan $\rightarrow$ obrolan $\rightarrow$ penjualan. Alat ini menyediakan tingkat wawasan dan atribusi yang belum ditawarkan alat analitik lain saat ini.
Untuk Siapa Alat Ini?
Whello dirancang untuk siapa saja yang ingin menghubungkan belanja pemasaran langsung ke percakapan dan konversi nyata. Termasuk:
- Agen digital yang mengelola kampanye iklan Meta, TikTok, atau Google klien. Klien ini menggunakan WhatsApp sebagai saluran penjualan utama mereka.
- Penjual e-commerce yang menggunakan WhatsApp sebagai saluran penjualan utama mereka.
- Pemasar kinerja yang membutuhkan atribusi konversi lebih mendalam dan akurat.
- Pemilik bisnis yang ingin menghitung Return on Ad Spend (ROAS) dari setiap saluran pemasaran. Perhitungan didasarkan pada obrolan dan konversi aktual, bukan hanya klik atau pengisian formulir.
Fitur Utama
Pelacakan Konversi WhatsApp
Lacak percakapan WhatsApp nyata yang dipicu oleh iklan Anda. Identifikasi saluran pemasaran asal setiap obrolan.
Integrasi Pixel Multi-platform (Meta, TikTok, GA4)
Hubungkan akun Pixel Meta, Pixel TikTok, dan Google Analytics 4 (GA4) Anda. Anda mengirimkan kejadian konversi WhatsApp terverifikasi kembali ke setiap platform.
Laporan Lalu Lintas dan Kejadian
Dapatkan laporan jelas yang menampilkan sumber lalu lintas, volume obrolan, dan data konversi. Ini membantu Anda memahami kampanye mana yang berkinerja terbaik.
Page Rotator untuk Banyak Nomor WhatsApp
Gunakan page rotator untuk mendistribusikan obrolan ke banyak nomor WhatsApp. Ini membantu tim berbagi beban kerja dan menguji kinerja antar agen atau toko.
Halaman Pengalihan untuk CTWA di Iklan Meta
Buat halaman pengalihan untuk kampanye Click-to-WhatsApp (CTWA). Anda bisa menangkap data pelacakan sebelum pengguna mulai mengobrol.
Nilai Pelanggan di WhatsApp
Tetapkan nilai pelanggan atau pesanan langsung dari percakapan obrolan. Ini mengukur ROAS (Return on Ad Spend) dari setiap saluran pemasaran.